ng888 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ng888 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ng888-এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যকার আইনগত চুক্তি গঠন করে। ng888.bid ওয়েবসাইট ও এর সকল সম্পর্কিত পরিষেবা এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ng888.bid ওয়েবসাইট ও এর সকল সেবা বোঝানো হয়।
• "সদস্য" বা "খেলোয়াড়" বলতে ng888-এ নিবন্ধিত যেকোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন সদস্যের ব্যক্তিগত ng888 অ্যাকাউন্ট বোঝানো হয়।
• "ব্যালেন্স" বলতে একজন সদস্যের অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান অর্থের পরিমাণ বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে ng888-এর পক্ষ থেকে সদস্যদের প্রদত্ত বিনামূল্যে ক্রেডিট বা সুবিধা বোঝানো হয়।
• "ওয়াগারিং শর্ত" বলতে বোনাস উত্তোলনের আগে যে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে তা বোঝানো হয়।

ng888 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে নিচে উল্লিখিত সকল যোগ্যতার শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে একজন সত্যিকারের ব্যক্তি হতে হবে — কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• আপনাকে সক্রিয় মানসিক সক্ষমতাসম্পন্ন ব্যক্তি হতে হবে এবং স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলী মেনে নিতে হবে।
• আপনি যদি ng888 কর্তৃক পূর্বে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) নির্বাচন করে থাকেন তাহলে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• ng888-এর কর্মকর্তা, কর্মচারী বা তাদের নিকটাত্মীয়রা প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।

ng888-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার ng888 সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়মাবলী:

• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি ng888 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। পাসওয়ার্ড অন্যকে জানানো কঠোরভাবে নিষেধ।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে ng888 সাপোর্টকে অবহিত করুন।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রদান করতে হয়।
• অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে ng888 সাপোর্টকে জানাতে হবে।

ng888 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash (বিকাশ) — সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০, সর্বোচ্চ: ৳২,০০,০০০ প্রতি লেনদেন
• Nagad (নগদ) — সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০, সর্বোচ্চ: ৳২,০০,০০০ প্রতি লেনদেন
• Rocket (ডাচ-বাংলা) — সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০
• Upay — সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০
• Visa / Mastercard — ব্যাংক কার্ড দিয়ে জমা

উত্তোলন সম্পর্কিত নিয়মাবলী:

• উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০।
• পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

ng888 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য, তবে নির্দিষ্ট বোনাসের জন্য আলাদা শর্ত থাকতে পারে।

• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য সদস্যরা একবারই গ্রহণ করতে পারবেন।
• স্বাগত বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত (Wagering Requirement) সাধারণত জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের ২০ থেকে ৩০ গুণ।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র গেম খেলতে ব্যবহার করা যাবে।
• একই IP ঠিকানা, ডিভাইস বা পরিবার থেকে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
• ng888 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ng888-এ উপলব্ধ সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে নির্ধারিত যা তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা পরীক্ষিত।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার সংশ্লিষ্ট গেম পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বেটিংয়ে প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেম ইতিহাস পর্যালোচনা করে ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে পরিষ্কারভাবে সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডস প্রকাশিত হলে, সেই বাজি বাতিল করার অধিকার ng888 সংরক্ষণ করে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ ICC অনুমোদিত টুর্নামেন্টের অফিশিয়াল ফলাফলই চূড়ান্ত।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা গ্রহণের উদ্দেশ্যে বাজি ধরলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং জেতা অর্থ বাতিল হবে।

ng888 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো অবস্থাতেই আয়ের উৎস বা সমস্যা সমাধানের পথ নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

ng888 নিচের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস অফার করে:

• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার সুবিধা।
• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• বাজির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ।
• কুলিং অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্ধারিত সময় পর পর আপনাকে গেমের সময় সম্পর্কে মনে করিয়ে দেওয়া হবে।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করতে প্রস্তুত। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

ng888 প্ল্যাটফর্মে নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ হতে পারে:

• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ (Bonus Abuse)।
• অন্যের পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• গেমের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা।
• ng888 সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• ng888 কর্মীদের সাথে অশোভন বা হুমকিমূলক আচরণ।

ng888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা ও জন্মতারিখ (নিবন্ধনের সময়)।
• KYC যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রের কপি।
• লেনদেনের তথ্য ও ইতিহাস।
• ডিভাইস তথ্য ও আইপি ঠিকানা (নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে)।

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ng888 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। একইভাবে, নিচের পরিস্থিতিতে ng888 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা অসৎ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (টানা ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে)।
• ng888 কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকিমূলক আচরণ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পূর্বে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে জালিয়াতির ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ng888 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম থেমে গেলে বা বাজি হারিয়ে গেলে।
• আপনার ডিভাইসে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম অ্যাক্সেস করা না গেলে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অন্যকে জানানোর ফলে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সার্ভারে সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি আদেশের কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

ng888 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবেন।
• আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

[email protected] (ইমেইল — ক্লিকযোগ্য নয়, প্লেইন টেক্সট)

সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)